C'est la fin.
C'est le cœur gros que j'écris aujourd’hui ces mots, pour vous annoncer la fin du site internet Look-Vintage.
Dans un mois, le 19 octobre à minuit, le site sera fermé.
Les dettes liées aux dernières années Covid, l'inflation et l'augmentation des coûts qui pèsent sur nos charges, associées à une baisse de trafic sur notre e-shop qu'on a encore du mal à s'expliquer (référencement, algorithme changeant, augmentation de la concurrence..), bref, divers facteurs qui font que notre trésorerie fond comme neige au soleil depuis plusieurs mois, et qu'aujourd'hui nous n'avons plus de marge de manœuvre.
Malgré notre ancienneté (Look-Vintage a fêté ses 10 ans cette année !) et le fait que nous soyons plusieurs dans l'équipe, nous restons une petite entreprise qui n'a jamais fait d'immenses bénéfices, et notre trésorerie a toujours été en flux tendu. Malheureusement, pour ce type d'entreprise, le moindre couac, la moindre baisse de chiffre d'affaire peut vite mener là où nous sommes aujourd'hui : nous n'avons plus la trésorerie suffisante pour continuer à faire tourner le site internet.
D'autres collègues fripier.e.s pourront je pense le confirmer : la mise en ligne d'articles est très chronophage et malheureusement peu rentable.
Cela me serre le cœur car c'est par la vente en ligne que Look-Vintage a commencé, et depuis 10 ans je n'ai jamais cessé de réfléchir à comment améliorer notre sélection, nos process, notre catalogue.
La boutique, qui est ouverte depuis 5 ans, est bien sur une part importante du projet, mais à l'origine ce fut avant tout un site internet, et certain.e.s d'entre vous commandent régulièrement depuis le début ; je tiens d'ailleurs à vous remercier du fond du cœur pour votre soutien durant toutes ces années !
Je veux également remercier chaleureusement Noëmie, Benjamin, Grâce, Laura et Aline, qui, ces dernières années, ont fourni un travail colossal pour faire tourner l'e-shop, qui ont réfléchi avec moi à comment l'améliorer. Merci de m'avoir fait confiance et d'avoir rejoint mon équipe.
Parlons de la boutique, maintenant. Tout l'enjeu pour moi/nous aujourd'hui, est de réussir à conserver la boutique à Lyon, et les deux postes sur place ; Laurine & Mathilde qui vous accueillent et vous conseillent chaque jour.
Pour cela, nous devons absolument renflouer les caisses, pour que Look-Vintage puisse encaisser les coûts engendrés par la fermeture de l'e-shop et des fins de contrats.
J'en appelle à votre soutien. Vous pouvez nous aider à passer ce cap difficile, et à faire en sorte que Look-Vintage perdure, que vous puissiez toujours nous retrouver en boutique ou sur des événements de vente ponctuels dans diverses villes.
Vous voulez nous aider ? Voici comment. Vous pouvez :
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Profiter de notre liquidation en ligne pour vous faire plaisir : nous bradons tout le site internet, tous nos articles seront soldés à -50% durant un mois, avant la fermeture le 19 octobre. Tout doit disparaître ! Merci par avance ♥
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Vous rendre en boutique et shopper notre sélection sur place, si vous êtes Lyonnais.e.s ou de passage dans le coin.
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Acheter sur notre site une carte cadeau que vous pourrez venir dépenser en boutique un jour !
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Certain.e.s d'entre vous m'ont déjà proposé de faire des dons : merci du fond du cœur. La façon la plus simple est d'acheter une carte cadeau, mais de ne pas l'utiliser, tout simplement.
Vos achats/dons pourront je l'espère renflouer notre trésorerie et réussir à faire perdurer Look-Vintage.
Je reste convaincue qu'en les temps qui courent, des entreprises vertueuses et qui proposent des alternatives écologiques doivent absolument perdurer. Merci mille fois pour votre aide.
Chaque petit geste va énormément compter pour nous.
Merci ♥
Johanna
D'UN POINT DE VUE PRATIQUE
Voici quelques infos pratico-pratiques :
- Le site fermera le 19 octobre, à minuit.
- A partir du 03 octobre, les commandes pour l'international et les DOM-TOM ne se feront plus.
- Pour les personnes ayant des commandes en attente d'envoi (colis groupés), vous avez jusqu'au 14 octobre pour nous demander une expédition. Sans nouvelle de votre part, vos commandes en attente ne seront pas envoyées, et vous serez remboursé.e.s.
- Pour les personnes ayant une carte cadeaux encore valable, vous avez jusqu'au 19 octobre pour choisir l'option que vous souhaitez :
1) l'utiliser sur notre e-shop (Elles sont cumulables avec l'offre de liquidation à -50%)
2) la convertir en carte cadeau à dépenser en boutique à Lyon (écrivez-nous à moncolis@look-vintage.com)
3) demander un remboursement (il faudra nous fournir le code, votre RIB et l'adresse e-mail de l'acheteur, par mail à moncolis@look-vintage.com)
Après le 19/10/2022, les cartes cadeaux non utilisées seront perdues